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                          安徽發布2019年中秋國慶旅游消費提示

                          2019年09月14日08:51
                          來源:人民網

                            中秋來臨,國慶也即將到來,購物、聚餐、旅游各類消費都將迎來高峰。9月13日,記者從安徽省市場監管局獲悉,該局發布旅游消費提示,提醒廣大消費者,科學、理性消費。

                            據悉,2019年1-8月安徽省市場監管部門受理旅游方面的投訴舉報咨詢共計527件。其中投訴舉報51件,各類旅游相關咨詢476件。投訴舉報咨詢集中反映的問題主要有旅游景區購買的商品存在質量問題,網購機票、預訂賓館產生糾紛,旅行社未按約定提供服務,景區商店存在虛假宣傳,景區停車場停車收費價格不規范,景點購物不提供發票等。

                            跟團旅游認清資質

                            安徽省市場監管局提醒廣大消費者,如果選擇跟團出游,一定要謹慎選擇,通過查看市場監管部門頒發的營業執照和旅游部門頒發的旅行社業務經營許可證,選擇規模較大、信譽度較高、口碑好的旅行社。面對低價團,消費者要估算可信度,根據自身實際情況和經濟承受能力合理選擇出行路線。和旅行社簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款,明確交通工具、游覽線路、就餐和住宿標準、購物時間和次數等內容。繳費后要及時向旅行社索要發票和旅游合同,便于事后維權。

                            自由旅行提前規劃

                            消費者如果選擇自由行,應提前預定機票、酒店等,提前規劃好行程,包括景點選擇、路線規劃、當地風俗等,特別是酒店預定后,入住前一天最好與預定酒店電話確認,避免因酒店臨時無房耽誤行程。通過網絡預訂景點門票、機票時應認真核對,警惕“釣魚網站”,避免造成財產損失。

                            選擇自駕出行的消費者,首要應保障出行安全。臨行前要全面檢查車輛、密切關注天氣、備好應急物品,避免出現人在囧途的尷尬。旅行途中應選擇管理規范、明碼標價、標識清楚的停車場。旅游途中可以有選擇性地嘗鮮,但不要采摘、購買、食用有關部門明令禁止或來歷不明的食物(如各種標稱“野味”的食品、野生蘑菇等),以防發生食物中毒。

                            謹慎購買旅游商品

                            消費者在購買旅游商品時,應注意留意商品是否做到明碼標價,或在購買前向經營者詢問價格和計價單位,慎重購買定價高的珠寶玉器等貴重商品。在購買商品應選擇大型正規商店,謹防“老鄉”陷阱,購物時一定要索要發票,寫明具體品牌、規格及價格等內容,以便事后維權。

                            安徽省市場監管局提醒消費者,在進行任何消費時一定要保存好相關票據,如遇消費糾紛,可首先自行與經營者協商解決。如無法達成和解,應撥打12315向經營者所在地市場監管部門投訴反映。

                          責任編輯: 陳淑安
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